Дистанційний договір
-
Предмет договору
Цей дистанційний договір укладається між: SIA "Pro Web Works", реєстр. № 40103538406, юридична адреса Rīgas iela 14, Ogre, LV-5001, Latvia, та Користувачем — особою, яка реєструється на платформі та здійснює покупку. Постачальник послуг надає платформу, де користувач може створити свою онлайн-школу та створювати контент (курси, матеріали тощо). Усі функції та платні послуги надаються виключно в електронному форматі.
-
Чинність договору
Дистанційний договір набирає чинності, коли користувач реєструється на платформі та/або придбає платну послугу.
-
Опис послуг і ціни
Платні послуги платформи (підписки, додаткові функції тощо) детально описані в профілі користувача. Усі ціни вказані в EUR з ПДВ.
-
Оплата
Оплата підписки та додаткових функцій SelfGrow здійснюється електронно через Stripe безпосередньо Постачальнику послуг.
Якщо Користувач використовує платіжні інтеграції платформи (Stripe Connect, PayPal, Montonio, EveryPay тощо) для приймання платежів від своїх клієнтів, SelfGrow виступає лише технічним інтегратором. Такі платежі обробляються на акаунті Користувача у відповідного провайдера. За ці платежі, податки, повернення та спори відповідає лише Користувач; Постачальник послуг не є продавцем за такими угодами.
-
Право відмови
Відповідно до статей 10 і 12 Закону про захист прав споживачів та постанови Кабінету міністрів № 255, користувач має право відмовитися від послуги протягом 14 днів з дати укладення договору:
- Скасувавши підписку у своєму профілі;
- Якщо послуга ще не була повністю використана, здійснюється повне або часткове повернення коштів відповідно до політики повернення компанії;
- Повернення здійснюється протягом 14 днів після отримання заяви про відмову. Важливо: правом відмови не можна скористатися, якщо послуга була повністю використана до завершення періоду відмови.
-
Строк договору та припинення
Договір діє на невизначений строк або до завершення підписки. Користувач має право в будь-який момент припинити використання послуги через розділ профілю.
-
Скарги та вирішення спорів
Відповідно до Закону про позасудове вирішення спорів споживачів:
- Користувач може подати скаргу письмово Постачальнику послуг на info@selfgrow.me;
- Або звернутися до Центру захисту прав споживачів (www.ptac.gov.lv).
-
Інші умови
Постачальник послуг залишає за собою право змінювати умови використання та ціни, попередньо повідомивши користувачів. Повна інформація доступна в умовах використання платформи.
-
Прийняття договору
Постачальник послуг залишає за собою право змінювати умови використання та ціни, попередньо повідомивши користувачів. Повна інформація доступна в умовах використання платформи.