Дистанційний договір
-
Предмет договору
Цей дистанційний договір укладається між: SIA "Pro Web Works", реєстр. № 40103538406, юридична адреса Rīgas iela 14, Ogre, LV-5001, Latvia, та Користувачем — особою, яка реєструється на платформі та здійснює покупку. Постачальник послуг надає платформу, де користувач може створити свою онлайн-школу та створювати контент (курси, матеріали тощо). Усі функції та платні послуги надаються виключно в електронному форматі.
-
Чинність договору
Дистанційний договір набирає чинності, коли користувач реєструється на платформі та/або придбає платну послугу.
-
Опис послуг і ціни
Платні послуги платформи (підписки, додаткові функції тощо) детально описані в профілі користувача. Усі ціни вказані в EUR з ПДВ.
-
Оплата
Оплата за послугу здійснюється в електронному вигляді через платіжні рішення, запропоновані на платформі (наприклад, платіжна картка, інтернет-банкінг тощо).
-
Право відмови
Відповідно до статей 10 і 12 Закону про захист прав споживачів та постанови Кабінету міністрів № 255, користувач має право відмовитися від послуги протягом 14 днів з дати укладення договору:
- Скасувавши підписку у своєму профілі;
- Якщо послуга ще не була повністю використана, здійснюється повне або часткове повернення коштів відповідно до політики повернення компанії;
- Повернення здійснюється протягом 14 днів після отримання заяви про відмову. Важливо: правом відмови не можна скористатися, якщо послуга була повністю використана до завершення періоду відмови.
-
Строк договору та припинення
Договір діє на невизначений строк або до завершення підписки. Користувач має право в будь-який момент припинити використання послуги через розділ профілю.
-
Скарги та вирішення спорів
Відповідно до Закону про позасудове вирішення спорів споживачів:
- Користувач може подати скаргу письмово Постачальнику послуг на [email protected];
- Або звернутися до Центру захисту прав споживачів (www.ptac.gov.lv).
-
Інші умови
Постачальник послуг залишає за собою право змінювати умови використання та ціни, попередньо повідомивши користувачів. Повна інформація доступна в умовах використання платформи.
-
Прийняття договору
Постачальник послуг залишає за собою право змінювати умови використання та ціни, попередньо повідомивши користувачів. Повна інформація доступна в умовах використання платформи.